市一院上线《政风行风热线》栏目直播间
信息来源：昭通市第一人民医院发布时间：2017-11-13
11月6日，医院党委书记刘雅芸，副书记钟红萍、杨礼聪，副院长吕燕玲、熊勇，策划管理处处长段玉、医保处处长陈静等一行7人走进昭通市广播电视台“政风行风热线”直播间，与广大听众朋友“零距离”交流，并对热心听众提出的疑问进行了详细解答。
直播中，上线领导分别介绍了医院基本情况、发展现状及规划、城市公立医院改革、提升就医感受、落实医保制度、合理收费、医德医风、行业作风、医患沟通等方面内容。
上线领导还与热线听众进行了交流互动，认真解答群众提出的预约挂号、医保政策、就诊流程等方面问题。对未能现场解答的问题，将与听众电话联系或者书面解答。
近年来，我院以政风行风工作为契机，听民声知民意解民忧、以关注民生、服务群众为主线，认真解决群众关心的热线问题，着力推进我院政风行风建设，通过多种形式、各种渠道收集来自群众的需求、意见及建议，推进制度建设，不断提高医院干部职工思想道德素质和业务素质，不断改进工作作风、提高服务质量、优化服务环境，以实际行动提高群众的满意度。
文/图：党政办
