我院召开护理品管圈启动及专题培训会
信息来源：昭通市第一人民医院发布时间：2017-09-27
为进一步提升我院护理质量管理，深入推进优质护理服务活动，持续改进护理质量。2017年9月护理部开展了首期品管圈活动，并召开了四次品管圈会议。2017年9月7日，我院召开护理品管圈启动及专题培训会议，医院崔汝相院长、刘嬿副院长、院长顾问姚红同志出席会议，各科室护士长及部分护理人员参加了会议，护理部主任刘桂昌主持会议。
会上，崔汝相院长就医疗行业发展的趋势，结合我院发展的现状指出：医院要发展，质量是关键，只有重质量、重服务，才能确保医院全面健康发展，品管圈活动的开展是完成医院转型的关键节点，对于医院的长远发展有重要意义。
本次培训就什么是品管圈、为什么要开展品管圈、如何开展品管圈以及开展品管圈的十大步骤做了详细、精彩的阐述，使与会人员对品管圈知识有了系统的了解，对推动品管圈活动有了正确的认识，对开展好品管圈活动奠定了基础。
“品管圈”活动打破了传统由上至下管理的模式，体现了全员参与质量控制的管理理念，它能够激发出全院护理人员的工作积极性、主动性、协作性和创造性，引导护理人员以科学的方法、发散性的思维和集体的智慧解决各种困难和问题，营造追求质量、降低错误、持续改进的团队精神和医院文化氛围，对我院护理质量的提升、工作效率的提高和服务理念的创新具有促进作用。通过专题培训，各科室深刻领会了品管圈知识，加强了日常工作中品管圈的运用，用管理的手段解决工作中发现的问题，持续改进工作质量，使我院的护理工作在精细化管理方面更上一个新的台阶。
（文/护理部 党政办 图/护理部）
