随着互联网+的发展给医疗行业带来的新机遇，昭通市第一人民医院不断改革创新，以市民就医体验为着力点，积极依托互联网+医疗服务新常态，携手金蝶医疗建成昭通首家移动互联网医院，优化就医服务流程，减少患者就医排队时间，改善患者就医体验，提高患者就医满意度。

患者无需下载安装第三方APP，只需关注“昭通市第一人民医院”微信公众号，就能获取移动服务平台“智能导诊、预约挂号、诊间支付、就诊指引、住院押金预缴、查看账单、查看检查检验报告、就医满意度反馈、健康资讯获取”等全流程服务。截止4月14日，移动互联网医院试运行4天用户超3000人。目前为止：用户绑卡502，预约挂号43笔，上线当天挂号36笔，诊间支付26次，预缴金支付3次，交易总数108笔，交易总金额1435元。

志愿者协助市民使用移动互联网医院

移动互联网医院为市民带来九大便利

一 在线身份认证。用户在线实名注册认证即可使用，方便患者首次使用，降低使用门槛。

二 智能导诊。根据患者症状在线给予就诊建议，减少患者就医的焦虑感。

三 预约与当天挂号。患者在平台挂号后，无需到医院窗口排队取号，就能直接到科室候诊。

四 查看检验检查报告。患者可查看半年以内的检查检验报告，方便随时调阅，进行健康管理。

五 诊间支付，患者可移动支付处方费用、药费支付等，帮助患者节省更多时间。

六 反馈就医满意度，患者可实名对医生与护士进行评价，帮助医院提升服务质量，和谐医患关系。

七 住院费用查询，实现医疗服务更透明，减少患者在医院逗留时间，省时省力。

八 健康资讯查询，市民能够第一时间获取相关的健康资讯，及时为自己的健康做管理。

九 继续强化基于自主知识产权的中间件，独立私有云部署，安全自主可控，能够确保患者隐私安全。

志愿者协助市民使用移动互联网医院

听听患者怎么说

李先生高兴地说：“来医院看到他们的志愿者在宣传，就果断支持，使用起来也方便，不用排队还可以直接微信支付，非常节省时间，我们昭通就应该多引进这样的高科技”。

据柳女士反应：“来医院两三次都有志愿者过来推荐使用，但一直不放心，不敢用，怕是骗子，今天是看到别的患者在用才敢用，不只是能挂号，还能交药费和查看检验检查报告，特别方便，但我们这边的人比较封闭，有好东西也不放心用，但也是刚开始嘛，可能以后用的人就多了。

 志愿者协助市民使用移动互联网医院